Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta Política de Privacidad podrás encontrar información con respecto a cómo recopilamos, usamos y tratamos su información personal.
Le agradecemos que se tome unos minutos en leer nuestra política, es importante que antes de contactar con TOLDO HOGAR 2022 S.L. y suministrar algún dato de carácter conozca nuestra «Política de Privacidad» y acepte mediante el procedimiento que se establezca en cada caso.
Antes de contactar con TOLDO HOGAR 2022 S.L. y suministrar algún dato de carácter deberá leer esta «Política de Privacidad» y aceptarla marcando la casilla establecida en los respectivos formularios de registro de TOLDO HOGAR 2022 S.L. o mediante el procedimiento equivalente que se establezca, en su caso.
Nuestra Política de Privacidad afecta tanto a la información personal que nos proporcionas, así como a todos los datos que nos facilites al acceder a cualquiera de los servicios disponibles en la web.
¿Quién es el responsable de la web?
TOLDO HOGAR 2022 S.L.
CIF: B09738998
Dirección: Av/Nuevo Versalles 204 – 28942 Fuenlabrada (Madrid)
Email: [email protected]
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos por correo postal o en la dirección de correo electrónico [email protected]
¿Cómo se recopilan los datos?
Los datos se recopilan a través de los formularios de contacto que encontrará en las distintas páginas de nuestro sitio y en la página de contacto.
Además, puede contactar utilizando mediante WhatsApp haciendo clic en el botón que encontrará en la parte inferior de cada página.
Sea cuál, sea el canal que elija para comunicarte con nosotros, debes leer con detalle esta política de privacidad.
Los datos que nos facilite serán utilizados únicamente con la finalidad de atender tu solicitud de información e iniciar en su caso una relación comercial.
¿Qué es un dato personal, cuáles son los datos de empresa y qué datos tratamos?
Los datos personales consisten en información que identifica o que permite identificar a personas individuales como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono, etc.
Dada la actividad de TOLDO HOGAR 2022 S.L., y su especialización en la instalación, sustitución, reparación y mantenimiento de puertas automáticas, se relaciona habitualmente con otras empresas y con Comunidades de propietarios, por lo que los datos personales que tratamos son la información personal de los firmantes de los contratos o sus representantes legales, así como los de los interlocutores proporcionados por la Empresa para mantener la relación contractual.
En base al principio de minimización, los datos que podremos tratar serán adecuados, pertinentes y limitados a los necesarios en función de los fines para los cuales son tratados, y respetando siempre la voluntad del cliente.
Los datos personales que recopilamos son nombre y apellidos, número de teléfono fijo o móvil y correo electrónico corporativos de la persona de contacto proporcionada por la Empresa para poder realizar las comunicaciones y tratamiento comercial de con la empresa.
No obstante, lo anterior, se informa que la prestación de los Productos y Servicios de TOLDO HOGAR 2022 S.L. podrán implicar el tratamiento de otras categorías de datos distintas a las mencionadas, en tal caso, el cliente será informado en las condiciones de protección de datos de carácter personal específicas para cada uno de los productos o servicios afectados, y recabado su consentimiento, si fuera preciso, conforme a la normativa aplicable.
¿Cómo tratamos tus datos?
En la presente Política te explicamos la forma en la que TOLDO HOGAR 2022 S.L. trata los datos de las personas físicas, empresas y Comunidades de propietarios que nos contratan o están interesadas en contratarnos, y ponemos en conocimiento de los usuarios o interlocutores los derechos y obligaciones que les corresponden:
- a) ¿Qué implica ser Cliente?
El usuario o Cliente es el responsable de la relación establecida con TOLDO HOGAR 2022 S.L., y el que acepta las condiciones en las que se desarrolla la misma.
En este sentido, en el caso de que dicho titular facilite los datos de otra persona o empleados como interlocutor, garantiza que está facultado y ha obtenido el consentimiento de los usuarios o interlocutores para aceptar las condiciones de protección de datos de carácter personal que se establecen en la presente Política. - b) ¿Qué implica ser interlocutor de empresa?
El interlocutor de la empresa es el que mantiene la relación directa con TOLDO HOGAR 2022 S.L., y el tratamiento que se realiza de sus datos de contacto está amparado en la relación establecida entre TOLDO HOGAR 2022 S.L. y el CLIENTE.
Sin perjuicio de los tratamientos permitidos o autorizados por la empresa, el interlocutor tendrá la facultad de oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales a través de los medios establecidos por TOLDO HOGAR 2022 S.L..
¿Para qué tratamos tus datos?
En TOLDO HOGAR 2022 S.L., tratamos los datos del CLIENTE para gestionar la entrega del producto o servicio contratado, así como para otras finalidades que el mismo permita en los términos informados en la presente Política o en las Condiciones específicas de cada Producto o Servicio contratado.
En el caso de que, durante la vigencia de la relación contractual, se incorporaran otros datos para estas u otras finalidades, el cliente será debidamente informado en el momento de la recogida de los mismos.
El Cliente será el único responsable de toda la información que proporcione a TOLDO HOGAR 2022 S.L., para la gestión y contratación de los productos y servicios, garantizando que está facultado y, en su caso, ha obtenido el consentimiento para la entrega de los datos del resto de usuarios o interlocutores.
TOLDO HOGAR 2022 S.L. no se responsabilizan de la utilización de datos falsos, inexactos, incompletos, no actualizados proporcionados por el Cliente.
A estos efectos, los tratamientos realizados por TOLDO HOGAR 2022 S.L. son los siguientes:
Cumplimiento de las obligaciones contractuales
TOLDO HOGAR 2022 S.L. informa que, para la cumplir con las obligaciones contractuales y con las obligaciones legales derivadas de ello, podrá utilizar, aquellos datos que sean necesarios para la correcta prestación del mismo.
La concreción específica de los datos tratados se identificará en las cláusulas de protección de datos de las condiciones de cada producto o servicio.
La finalidad del tratamiento de datos es la siguiente:
• Atender las solicitudes de información
• Cumplir con las obligaciones contractuales, mantener y gestionar la relación contractual con el cliente.
• Cualquier otra que sea obligatoria y necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
Otros tratamientos
Las ofertas comerciales que, en su caso, se puedan enviar por TOLDO HOGAR 2022 S.L. serán realizadas a los interlocutores proporcionados por el CLIENTE, por cualquier medio (incluyendo, en su caso, medios electrónicos).
El derecho de oposición a estos tratamientos podrá realizarse por el CLIENTE respecto al tratamiento de los datos para recibir ofertas adaptadas o por el interlocutor respecto a la recepción de las mismas por los medios electrónicos, mediante el envío de la notificación pertinente a las direcciones que constan en el apartado “Ejercicio de Derechos”.
Plazos de conservación de la información
En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento.
Los datos, por tanto, serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento de los datos personales.
Como regla general, una vez que hayas dejado de ser cliente de TOLDO HOGAR 2022 S.L. conservaremos tu información por un periodo de seis (6) años, en aplicación de lo dispuesto en el Código Comercio y la normativa fiscal.
Los datos de los interlocutores serán eliminados en caso de modificación del interlocutor por parte de la empresa.
Ejercicio de derechos
TOLDO HOGAR 2022 S.L. garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar al interlocutor el ejercicio gratuito de los derechos que le correspondan de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, siendo necesario a tal efecto, en su caso, que se adjunte copia de su documento oficial de identificación a través de los siguientes medios:
- Dirigiendo un escrito postal, indicando en la solicitud qué derecho ejerce a Calle Cea Bermúdez Nº 14 A – 3º 2 – 28003 (Madrid)
• Escribiendo un correo electrónico a [email protected].
Se informa que el cliente tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
Dirección: calle Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid
Teléfono: 912 663 517
Información que compartimos: destinatarios o categorías destinatarios
TOLDO HOGAR 2022 S.L. tiene contratados para la gestión de algunas de las funciones necesarias para la prestación del servicio, proveedores de confianza que podrán tener acceso a datos personales. Dichos proveedores actuarán como encargados de tratamiento y estarán obligados contractualmente a cumplir con sus obligaciones legales, a mantener la confidencialidad y secreto de la información.
TOLDO HOGAR 2022 S.L. únicamente intercambiará datos personales con terceros destinatarios en cumplimiento de cualquier normativa que resulte de aplicación.
TOLDO HOGAR 2022 S.L. podrá comunicar los datos personales del CLIENTE a las distintas autoridades públicas en virtud de una obligación legal, como las autoridades fiscales, las autoridades judiciales, la policía judicial, y cualquier otro que en función de la normativa vigente resulte de aplicación.
Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies de terceros que utiliza TOLDO HOGAR 2022 S.L. envían información a países fuera de la unión europea, como puedan ser las analíticas. Puedes obtener más información más abajo.
Seguridad y confidencialidad en el tratamiento de tu información
TOLDO HOGAR 2022 S.L. se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos.
Cuando envías un formulario, los datos son almacenados directamente en nuestro sistema de gestión, quedando garantizada la integridad de los mismos, y además como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las medidas de seguridad y medios técnicos necesarios para evitar la pérdida de información, mal uso o su acceso sin autorización.
En la prestación de los productos o servicios en los que TOLDO HOGAR 2022 S.L. actúe como encargado de tratamiento, serán de aplicación las condiciones particulares que se detallarán en los correspondientes contratos.
Existencia de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el cliente
Se informa de que, el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas, no implicará por parte de TOLDO HOGAR 2022 S.L. la aplicación de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos para el cliente.
Cookies
Al igual que otros portales de Internet, nuestra web utiliza una tecnología denominada “cookies».
Si deseas obtener información detallada sobre cómo utiliza las cookies, puedes consultar la Política de Cookies más abajo.
Cambios de la política
TOLDO HOGAR 2022 S.L. podrá actualizar la presente Política de datos en cualquier momento comunicándoselo al cliente en el supuesto de que dicha actualización suponga nuevos tratamientos de datos o un cambio sustancial de la misma. Por ello, te recomendamos que revises esta política periódicamente.
La utilización de nuestros servicios una vez comunicado este cambio implicará el conocimiento de la misma por parte del CLIENTE en los términos recogidos en la nueva política de privacidad publicada.
La Política de Privacidad de TOLDO HOGAR 2022 S.L. se encuentra formada por el presente documento, así como las condiciones específicas de privacidad de cada uno de los productos y servicios que se completarán y serán interpretadas de forma coherente y sistemática respetando, en todo caso, la voluntad del cliente respecto de los tratamientos generales aquí incluidos, sin afectar por ello las condiciones específicas de los servicios contratados.
En caso de que alguna de las disposiciones de estas condiciones, o parte de ellas, sea declarada ilegal, inválida o no aplicable por una entidad administrativa o judicial competente, se considerara por no puesta, sin que ello afecte a las demás disposiciones.
Política de Cookies
De acuerdo con la normativa vigente, toldohogar.com facilita a los usuarios la información relativa a las cookies que utiliza su portal web, con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionar a sus usuarios una mejor experiencia de navegación.
Para ello, informamos sobre qué es una cookie, las cookies utilizadas y el motivo de su uso.
Asimismo, toldohogar.com informa sobre la manera en que las mismas pueden ser configuradas y, en su caso, deshabilitadas.
Puedes consultar quien es el responsable de esta página web, y responsables de la inclusión de las cookies en el portal web en nuestro Aviso legal y en nuestra política de privacidad.
¿Qué son las cookies?
Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que enviamos a tu ordenador, Tablet o cualquier otro dispositivo que te permita navegar por internet cuando accedes a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras cosas, mantener un registro sobre tus hábitos de navegación o de tu equipo, tus preferencias y recordarlas a su regreso.
Existen varios tipos de cookies y varias formas de clasificarlas:
Según su finalidad las cookies podrán ser técnicas, de personalización, analíticas o publicitarias.
- a) Cookies técnicas
Estas cookies permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella. Así, permiten al usuario:
• Identificar la sesión
• Acceder a partes de acceso restringido para clientes
• Compartir contenidos a través de redes sociales
• Visualización de ubicaciones geográficas en Google Maps.
- b) Cookies Analíticas
Este tipo de cookies, facilitan información estadística sobre el uso que los usuarios realizan en una web, como, por ejemplo, qué páginas han visitado, si han tenido problemas técnicos en los accesos a ciertas páginas del portal.
Estas cookies no permiten identificar al usuario, puesto que la información que recogen es anónima y será utilizada únicamente para trabajos de mejora de diseño de las páginas y de navegación por el portal, estadísticas de uso, velocidad de las búsquedas, medición de la actividad del sitio web, etc.
c) Cookies de personalización
Las cookies de personalización permiten, una vez que el usuario accede al servicio, almacenar información sobre la dirección IP de la conexión, las preferencias, idioma elegido por el usuario, el tipo de navegación a través la cual accede al servicio, configuración regional desde dónde se accede, etc. con el fin de poder elaborar un perfil basado en tus hábitos de navegación y así mostrarte contenidos y ofertas adaptadas y que resulten de especial interés para tí, registrando el número de veces que te mostramos un determinado mensaje (generalmente, novedades en la Web), etc.
- d)Publicitarias
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Según la entidad que las gestione, las cookies podrán ser «propias» o «de terceros».
Las cookies “propias”, son las gestionadas por el dominio al que el usuario está accediendo y del que solicita un determinado servicio.
Las cookies “de terceros” son las que son enviadas al equipo del usuario desde un dominio diferente al nuestro que es gestionado por otra entidad colaboradora.
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Algunas cookies se asignan al dispositivo desde el que el usuario esté navegando sólo por la duración de la visita al portal web, estas cookies son las denominadas “de sesión” dado que desaparecen automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Estas cookies permiten analizar pautas de tráfico en su web y proporcionar una mejor experiencia de navegación, mejorando su contenido y facilitando el uso del portal web.
Otras cookies son “permanentes”, de tal forma que los datos siguen almacenados en el equipo del usuario utilizado para navegar, siendo su duración temporal la mínima imprescindible atendiendo a la finalidad de su uso. La duración temporal de las cookies permanentes y su fecha de expiración puede ser consultada a través de la configuración de tu navegador.
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